2025年07月11日
商水村干部黨彥彥用大白話(huà)架起干群“連心橋”
黨彥彥在接受媒體采訪(fǎng)。
□記者 馬治衛(wèi) 通訊員 楊恩芳 文/圖
本報(bào)訊 “大家好呀，我叫黨彥彥，是商水縣鄧城鎮(zhèn)前史村的一名村干部，今天咱聊聊養(yǎng)老金咋認(rèn)證……”7月9日，打開(kāi)抖音賬號(hào)“村干部黨彥彥”，鏡頭里的她穿著休閑裝，操著一口鄉(xiāng)音，把生硬的政策條文變成通俗易懂的“大白話(huà)”，成為鄉(xiāng)親們手機(jī)里最貼心的政策講解員。
從“看不懂”到“聽(tīng)得進(jìn)”
起初，黨彥彥發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)親們對(duì)醫(yī)保、低保、養(yǎng)老等政策常常一知半解，“文件上的字都認(rèn)識(shí)，湊一塊兒就看不懂了”。看著大家要么揣著疑問(wèn)等村干部上門(mén)講解，要么被道聽(tīng)途說(shuō)的信息誤導(dǎo)，她靈機(jī)一動(dòng)：現(xiàn)在誰(shuí)不刷抖音？用咱老百姓的話(huà)講政策，肯定行！
第一次拍視頻時(shí)，黨彥彥緊張得說(shuō)話(huà)磕磕巴巴，剪一條視頻要琢磨大半天。有次講解土地流轉(zhuǎn)政策，因表述不夠精準(zhǔn)引發(fā)評(píng)論區(qū)爭(zhēng)論，她既委屈又著急，趕緊找同事核實(shí)政策，重拍視頻澄清；還有人質(zhì)疑“村干部不務(wù)正業(yè)拍視頻”，她默默把這些聲音記在心里，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)。
但更多的是溫暖與動(dòng)力。有老人看完她的養(yǎng)老金認(rèn)證視頻后，在家順利操作成功，特意到直播間道謝；在外打工的年輕人把如何繳納醫(yī)保的視頻轉(zhuǎn)給父母，解決了家里的“老大難”問(wèn)題。這些時(shí)刻，讓黨彥彥堅(jiān)定了信念：“能幫大家弄懂政策，再累也值！”
從“被動(dòng)問(wèn)”到“主動(dòng)學(xué)”
如今，黨彥彥的抖音賬號(hào)成了村里的“政策知識(shí)庫(kù)”。醫(yī)保繳費(fèi)、低保申請(qǐng)、社?？ㄑa(bǔ)辦……鄉(xiāng)親們刷到視頻就能隨時(shí)學(xué)，不懂的在評(píng)論區(qū)留言，很快就能得到解答?！耙郧奥?tīng)人說(shuō)繳醫(yī)保沒(méi)用，現(xiàn)在看了黨彥彥的視頻，才知道出院之后能報(bào)不少錢(qián)，今年全家人都繳醫(yī)保了?！痹摯逡幻迕裾f(shuō)。
政策普及的效果顯而易見(jiàn)：主動(dòng)咨詢(xún)和辦理業(yè)務(wù)的村民多了，因誤解產(chǎn)生的矛盾少了，大家對(duì)政策的信任度越來(lái)越高。黨彥彥自己也有所改變：從前不愛(ài)說(shuō)話(huà)的她，現(xiàn)在見(jiàn)了誰(shuí)都能聊上幾句政策，從普通村干部變成了村里公認(rèn)的政策講解員?！拔也粌H是一名黨員，更是鄉(xiāng)親們的辦事員?！边@份成就感，讓她眼中更有光。
不追流量追“有用”
談及賬號(hào)運(yùn)營(yíng)，黨彥彥沒(méi)什么“秘訣”，只認(rèn)準(zhǔn)“有用”二字。她每天琢磨著鄉(xiāng)親們念叨最多的事：養(yǎng)老認(rèn)證、種糧補(bǔ)貼、孩子上學(xué)補(bǔ)助……這些老百姓最關(guān)心的話(huà)題，就是她拍視頻的素材。有次大家集中問(wèn)“社?？▉G了咋補(bǔ)辦”，她特意跑到鎮(zhèn)社保所，拍了條從掛失到補(bǔ)辦的全流程視頻，配著大白話(huà)解說(shuō)，評(píng)論區(qū)里“太及時(shí)了”的留言瞬間“霸”屏。
“接地氣”是黨彥彥的另一個(gè)法寶。她從不照念文件，而是把政策“掰碎”，用村里的人和事舉例：“像咱村王嬸家那種情況，符合這三個(gè)條件就能申請(qǐng)低保?！碧镩g地頭、村委會(huì)門(mén)口都是她的拍攝地，家常打扮、親切鄉(xiāng)音，讓鄉(xiāng)親們倍感親切。
網(wǎng)友的每條評(píng)論她都認(rèn)真回復(fù)，有人提建議就記下來(lái)改進(jìn)，有人問(wèn)細(xì)節(jié)就立刻查資料解答。慢慢地，“靠譜、能解決問(wèn)題”成了她抖音賬號(hào)的標(biāo)簽，粉絲也從村里發(fā)展到周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)?！霸龇鄄皇悄康?，能讓大家少走彎路才是正經(jīng)事。”黨彥彥說(shuō)。
如今，黨彥彥正計(jì)劃拍攝關(guān)于鄉(xiāng)村振興補(bǔ)貼、教育資助等話(huà)題的視頻，還打算拉著其他村干部一起出鏡，讓政策解讀更權(quán)威。這個(gè)活躍在抖音里的基層村干部，用一部手機(jī)、一顆真心，把政策的“春風(fēng)”送進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，也架起了一座連接干群的“連心橋”。
