□記者 杜林波 文/圖
云鑫雨,90后青年,河南周口人,目前從事軟裝行業(yè),主營墻布、窗簾等產(chǎn)品。
大學(xué)期間,她在認(rèn)真完成專業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí),利用課余時(shí)間在披薩店打工,積極積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)階段,因爺爺患病需貼身照料,她一邊照顧家人,一邊在瓷磚店兼職。第一次拿到工資時(shí),她開心地發(fā)了一條朋友圈信息,這是她人生中第一次工作實(shí)踐的見證。
2019年大學(xué)畢業(yè)后,經(jīng)過充分的市場調(diào)研,云鑫雨正式簽約成為領(lǐng)繡墻布窗簾的經(jīng)銷商。創(chuàng)業(yè)之路并非易事,但相比很多人,她又是幸運(yùn)的:父母成為她最初的“天使投資人”。然而這份支持也伴隨著壓力。她與父母立下協(xié)議,愿放棄一切私人時(shí)間,全心撲在事業(yè)上,決心要靠自己走出一條路。
有一次,她發(fā)著高燒仍在店內(nèi)接待客戶,最終因勞累不得不住院治療。即便此時(shí),她最先惦記的仍是客戶的訂單。直到醫(yī)生多次勸告,她才安心接受治療,并一一打電話向客戶致歉。正是憑著這樣的敬業(yè)與真誠,她在客戶中建立了良好口碑,老客戶頻頻推薦,新客戶慕名而至。
在軟裝行業(yè)尚未完全規(guī)范化的時(shí)期,她堅(jiān)信市場競爭的本質(zhì)離不開誠信經(jīng)營與精湛工藝。她始終堅(jiān)持選用優(yōu)質(zhì)布料,嚴(yán)格把控每道制作工序,致力于將每一件產(chǎn)品都打造成精品。
“我相信真心一定能換真心?!被仡檮?chuàng)業(yè)歷程,令她感觸最深的,是很多客戶最終成了她的朋友:有人特意開車半小時(shí)為她送來生日蛋糕,也有客戶因認(rèn)可她的審美,邀請她陪同挑選家居產(chǎn)品。這些來自客戶的信任與溫情,成為她堅(jiān)守軟裝行業(yè)的動(dòng)力。
軟裝是一個(gè)工序繁瑣、利潤有限的行業(yè)。面料、色彩、款式、加工方式需反復(fù)溝通,多次上門測量安裝更是常態(tài)。越是深入行業(yè),云鑫雨越是對它充滿敬畏。
她積極參與發(fā)起成立周口市青年企業(yè)家協(xié)會(huì),攜手本地企業(yè)家相互支持、學(xué)習(xí)與合作,共同推動(dòng)企業(yè)成長與個(gè)人提升。同時(shí),她不斷拓展事業(yè),將店面升級為1300平方米的軟裝綜合館,成為周口規(guī)模最大的軟裝展示空間,全方位滿足消費(fèi)者對軟裝產(chǎn)品風(fēng)格與材質(zhì)的個(gè)性化需求。
“以往我們靠掃樓、發(fā)傳單、打電話來拓展客戶,曾取得一定效果,但現(xiàn)在這些方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了?!痹砌斡昵逍训匾庾R到,傳統(tǒng)營銷手段難以應(yīng)對當(dāng)前激烈的市場競爭。于是她主動(dòng)轉(zhuǎn)型,積極利用抖音、微信等新媒體平臺,探索新的品牌傳播與獲客路徑。
盡管傳統(tǒng)行業(yè)普遍面臨挑戰(zhàn),但云鑫雨仍對軟裝行業(yè)充滿信心。“有房有窗,就有簾?!彼赋?,家庭硬裝投入往往達(dá)數(shù)十萬甚至上百萬元,而居住十年左右,業(yè)主只需花費(fèi)幾千至幾萬元更換軟裝,就能讓居所面貌煥然一新。
如今,云鑫雨的創(chuàng)業(yè)心態(tài)愈發(fā)沉穩(wěn)務(wù)實(shí)?!皠傞_始一心想闖,現(xiàn)在更想沉下心來把事情做扎實(shí)?!彼钪?,品質(zhì)與創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。她希望用更好的產(chǎn)品和服務(wù),為每一位用戶的生活空間持續(xù)注入美與舒適。
未來,她將繼續(xù)扎根軟裝行業(yè),用心編織屬于自己的夢想,也為更多人編織美好生活。②10