陳亮是周口農(nóng)行西城支行一名普通員工，2000年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)至農(nóng)行后，他以敬業(yè)履行責(zé)任，借堅(jiān)守鑄造忠誠(chéng)，憑熱忱成就服務(wù)，用愛(ài)心譜寫感恩，贏得了同事和社會(huì)各界朋友的交口稱贊。
陳亮常說(shuō)：“服務(wù)就是以熱忱真誠(chéng)對(duì)待客戶！”2008年7月的一天，天氣炎熱，一位醉酒客戶在陳亮的窗口辦理匯款業(yè)務(wù)后，拿著回執(zhí)單就晃晃悠悠地離開(kāi)了大廳，把隨身帶著的皮包忘在了柜臺(tái)上。陳亮發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上的皮包，趕緊翻看傳票，利用傳票上客戶的身份證號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)，查找客戶手機(jī)號(hào)碼、家庭住址等資料。電話聯(lián)系無(wú)果，陳亮下班后又找到客戶家里，把失物物歸原主。
部隊(duì)生活造就了陳亮過(guò)硬的軍事素質(zhì)，西城支行每次舉行安保消防演練都要求他進(jìn)行示范和評(píng)估，幫助網(wǎng)點(diǎn)改進(jìn)安防盲點(diǎn)。長(zhǎng)期的安保工作實(shí)踐和豐富的防控經(jīng)驗(yàn)，也使陳亮在安全保衛(wèi)工作方面的才干愈發(fā)突出。2004年6月，一個(gè)行跡可疑的年輕人來(lái)到陳亮所在柜臺(tái)處，陳亮暗自提高了警惕。不多時(shí)，那位年輕人果然拿出兇器和自制炸藥包，逼迫陳亮拿出10萬(wàn)元錢。陳亮見(jiàn)狀，一方面冷靜地鎖上款箱，做好警報(bào)防衛(wèi)工作，另一方面沉著地與其周旋，為逮捕工作爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。由于陳亮的果敢機(jī)智，加上公安人員的高效布控，歹徒被成功制服。
生活中的陳亮是個(gè)無(wú)私奉獻(xiàn)的大好人。他經(jīng)常通過(guò)紅十字會(huì)捐獻(xiàn)書(shū)本、衣物給窮困地區(qū)的人群，定時(shí)去周口流動(dòng)獻(xiàn)血站無(wú)償獻(xiàn)血。更多時(shí)候陳亮?xí)S義工組織，帶著慰問(wèn)品到福利院、敬老院，照顧撫恤失親兒童、孤寡老人。多年來(lái)，陳亮累計(jì)獻(xiàn)血3200多毫升，在義工組織工作達(dá)190個(gè)小時(shí)，前往敬老院福利院看望探視弱勢(shì)群體50次，幫助他們解決了許多生活問(wèn)題。
