2025年04月17日
劉寶寶（化名）是一個可愛的小姑娘。她2歲時，她的母親為其投保了終身壽險、重疾險、附加醫(yī)療險等，年繳保費7000余元。
2019年9月，劉寶寶在醫(yī)院治療時，被初步診斷為腺樣體肥大，在行腺樣體手術(shù)時，意外發(fā)現(xiàn)并確診鼻腔癌。當(dāng)時，劉寶寶年僅3歲。接到理賠報案后，平安人壽理賠團(tuán)隊迅速啟動綠色通道，在很短的時間內(nèi)完成審核手續(xù)，給付重大疾病保險金40萬元，承擔(dān)保費豁免，并按所購買的保險條款約定，每月給付2萬元重大疾病陪護(hù)金，連續(xù)給付6個月，共計12萬元。2024年9月，劉寶寶因鼻腔癌第54次入院治療，因其首次確診惡性腫瘤5年后生存且該腫瘤仍存在，平安人壽按保險責(zé)任再給付40萬元。
本案是一個典型的壽險理賠案例。平安人壽通過快速響應(yīng)和專業(yè)服務(wù)，不僅幫助客戶及時獲得了理賠金，還為其家庭提供了有力的經(jīng)濟(jì)支持和心理安慰。
保險不僅是風(fēng)險轉(zhuǎn)移的工具，更是對家庭責(zé)任的體現(xiàn)。選擇合適的保險產(chǎn)品，并在需要時及時申請理賠，能夠為家庭筑起一道堅實的保障屏障。②27
（平安）
