——周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部探索治理工作新路徑
□記者 杜林波
黨旗領航,車輪滾滾。
周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部自成立以來,深入探索“黨建引領把方向、支部建在車頭上、咱們司機有力量”的工作新路徑,全力打造“車輪上的黨支部”,既形成了行業(yè)自律的治理模式,更調(diào)動起網(wǎng)約車司機正能量,提高了他們參與公益活動和基層高效能治理的積極性。
聚在黨旗下:有問題找黨組織
黨支部書記謝華2016年就進入網(wǎng)約車行業(yè)?!懊刻煸诼飞吓埽鞘械拿總€角落我都熟悉,但怎么找到黨組織卻讓我犯了難,總覺得沒著落。成立黨支部后,在這個大家庭,和所有司機一起成長進步、用心服務乘客,我的歸屬感更強了?!彼f。
網(wǎng)約車司機群體不僅區(qū)域分布廣泛、來源構成多元,其擇業(yè)觀念、組織方式等也獨具特點。如何加強對他們的思想引領與服務關懷?周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部構建“線上+線下”雙軌驅動模式,打造有溫度、有實效的黨員教育管理體系。
依托云平臺,黨支部開展“云報道”“云學習”“云動態(tài)”“云活動”“云服務”“云排行”六朵云系列黨建活動,組織黨員開展“學習紅色革命教育”主題黨日活動。設立“流動黨員小組”,形成“1名黨員+100名群眾”的網(wǎng)格化服務單元,劃分17個網(wǎng)格小隊管理2500名司機,在走街串巷中發(fā)現(xiàn)違法現(xiàn)象和安全隱患等及時上報,實現(xiàn)“上情下達有渠道、下情上傳有回應”的閉環(huán)管理機制。在此基礎上,組建“退役老兵車隊”“雷鋒車隊”等,設立黨員先鋒崗,激發(fā)大家工作熱情和信心。
解決“關鍵小事”:服務做到心坎上
周口網(wǎng)約車行業(yè)黨支部以“黨建引領、生態(tài)共建”為理念,精準對接需求、加強關心關愛,結合實際,落實“暖新”實事。
為解決網(wǎng)約車司機就餐難的問題,黨支部發(fā)起了“你護他行,我暖你胃”愛心午餐活動,并成為《中國交通報社》宣傳品牌。司機之家設置舒適的休息區(qū)域,配備便捷的充電設施。夏季,司機之家還提供綠豆湯、藿香正氣水、雪糕、礦泉水等解暑物資,供網(wǎng)約車司機隨時使用??紤]到網(wǎng)約車司機平時工作繁忙,無暇顧及孩子的學業(yè),他們還提供周六免費的作業(yè)輔導服務。經(jīng)多次協(xié)商,全市政道停車場現(xiàn)已面向網(wǎng)約車及巡游出租車全天免費開放,充電服務費享受優(yōu)惠。
主動擔當:從“服務對象”到“治理力量”
司機劉連生得知鄰居是一位盲人,出行困難后,主動承擔接送任務。無論早晚,只要鄰居有需要,他總會第一時間趕到,且從不收取任何費用,成為鄰居公認的“專屬司機”。
在黨建引領下,更多司機由“服務對象”逐步轉變?yōu)椤爸卫砹α俊?。黨支部深入基層傾聽司機與乘客意見,提出的《關于修訂網(wǎng)約車監(jiān)管政策、設置聚合平臺“負面清單”的建議》,已成為國內(nèi)首部由交通行業(yè)出臺的地方性規(guī)范性管理辦法,為行業(yè)健康發(fā)展奠定基礎。
黨支部推動成立周口市出租汽車行業(yè)協(xié)會,推動設立“95128”叫車平臺,有效提升了市民出行效率。司機積極配合公安機關破獲6起案件,為受害人挽回損失40萬元,充分體現(xiàn)了黨員的責任擔當與社會價值。
黨支部還積極開展多項公益行動:向5所學校捐贈“希望書屋”,并提供校服及學習用具;連續(xù)6年組織“金秋助學”活動,為大學新生發(fā)放助學金;連續(xù)9年開展“愛心送考”活動,常態(tài)化關愛孤寡老人和困難群眾。此外,專門設立退役軍人休息點、老兵之家,面向退役軍人及其家屬提供優(yōu)先就業(yè)崗位。
未來,黨支部將繼續(xù)健全組織體系,提升黨員素質(zhì),努力將“新生力量”轉化為“有生力量”,把“最活躍地帶”打造成“最堅強陣地”,為基層高效治理注入新動能。②10