本報(bào)訊 (記者 李鳳霞) 8月19日,全市推進(jìn)物業(yè)規(guī)范化管理、提升城市高效能治理工作會(huì)議召開(kāi),深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在中央城市工作會(huì)議上的重要講話精神,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦重點(diǎn)難點(diǎn),補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),全面提升物業(yè)規(guī)范化管理水平,扎實(shí)解決人居環(huán)境優(yōu)化、安全風(fēng)險(xiǎn)防范、城市治理轉(zhuǎn)型等突出問(wèn)題,著力建設(shè)創(chuàng)新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現(xiàn)代化人民城市。市長(zhǎng)詹鵬主持會(huì)議并講話,副市長(zhǎng)張建黨安排部署物業(yè)規(guī)范化管理工作。
會(huì)議首先組織有關(guān)人員到旭日華庭、海燕鑫聚、馨蓮茗苑、貴和家園等住宅小區(qū),實(shí)地了解小區(qū)環(huán)境秩序、安全風(fēng)險(xiǎn)排查化解、便民停車、網(wǎng)格化管理等情況,然后召開(kāi)座談會(huì),與街道社區(qū)干部、物業(yè)企業(yè)代表、基層網(wǎng)格員面對(duì)面交流,共同研究規(guī)范物業(yè)管理、提升基層治理的有效做法。
會(huì)議指出,物業(yè)服務(wù)管理聯(lián)系著千家萬(wàn)戶,與百姓生活息息相關(guān),是城市基層高效能治理的重要抓手。要始終堅(jiān)持人民城市人民建、人民城市為人民,系統(tǒng)性開(kāi)展物業(yè)管理領(lǐng)域法律法規(guī)學(xué)習(xí),全面提升物業(yè)管理隊(duì)伍的法治素養(yǎng),不斷提高依法治理效能,促進(jìn)物業(yè)行業(yè)健康發(fā)展。要夯實(shí)部門責(zé)任、屬地責(zé)任,運(yùn)用“網(wǎng)格+物業(yè)”模式,強(qiáng)化源頭治理、綜合施策,充分調(diào)動(dòng)基層治理力量的積極性、主動(dòng)性,織密治理網(wǎng)格,補(bǔ)齊服務(wù)短板,提升服務(wù)質(zhì)量,做到網(wǎng)格管理服務(wù)零距離,形成基層治理的最大合力。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),要深刻把握城市內(nèi)涵式發(fā)展的戰(zhàn)略取向,下足繡花功夫,用細(xì)心、耐心、巧心提高物業(yè)管理精細(xì)化水平。要堅(jiān)持黨建引領(lǐng),建立健全社區(qū)黨組織、居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)公司協(xié)調(diào)共治機(jī)制,實(shí)現(xiàn)全市居民小區(qū)業(yè)主委員會(huì)全覆蓋、物業(yè)管理服務(wù)全覆蓋。要堅(jiān)持依法治市,常態(tài)化開(kāi)展督導(dǎo)檢查,聚焦群眾反映強(qiáng)烈的消防、車輛亂停亂放、小區(qū)安全管理、電動(dòng)自行車規(guī)范充電等熱點(diǎn)難點(diǎn),建立問(wèn)題清單、責(zé)任清單和整改清單,限期整改到位,真正讓群眾看到變化、感到幸福。要提升治理效能,健全完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合評(píng)價(jià)辦法、市場(chǎng)準(zhǔn)入和退出機(jī)制,認(rèn)真總結(jié)推廣行之有效的經(jīng)驗(yàn)做法,強(qiáng)化物業(yè)從業(yè)人員教育培訓(xùn),因地制宜推出多元化便民服務(wù),不斷提升群眾對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的認(rèn)可度、滿意度。①6