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      月嫂市場魚龍混雜 專家建議應(yīng)引導(dǎo)家政企業(yè)轉(zhuǎn)型
      月嫂市場魚龍混雜 專家建議應(yīng)引導(dǎo)家政企業(yè)轉(zhuǎn)型

      2012-01-31 15:42:34 | 來源:中廣網(wǎng)
       

      “金牌”誰來界定

      ???????

      ????據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,為了給自己即將出世的寶寶搶個龍頭寶寶的好彩頭,臨產(chǎn)的準(zhǔn)媽媽們從除夕就開始住進醫(yī)院,這也使得婦產(chǎn)科的醫(yī)護人員成了龍年春節(jié)長假里最忙碌的人。不少地方的醫(yī)院婦產(chǎn)科早已經(jīng)是“人滿為患”,相應(yīng)的,家政服務(wù)公司里尋找月嫂的準(zhǔn)媽媽們也是絡(luò)繹不絕。

      ????在天津的家政市場,月嫂價格也是隨行就市,水漲船高,尤其是一些“金牌月嫂”的價格,據(jù)說已經(jīng)突破了五千元。那么這些“金牌月嫂”真的能夠達到“金牌”標(biāo)準(zhǔn)嗎?天津臺記者雅楠對此進行了調(diào)查采訪。

      ????按照慣例,預(yù)訂月嫂一般提前三個月,但現(xiàn)在至少要提前半年,月嫂出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。尤其是“金牌月嫂”,不僅預(yù)訂難,價格也漲到五千多。而記者走訪天津市場發(fā)現(xiàn),很多金牌月嫂的服務(wù)不能讓人滿意。剛剛當(dāng)上媽媽的魏女士:

      ????魏女士:第一個月嫂,孩子夜里哭鬧什么的,她比我醒的還晚反映還慢。后來又換了一個,還是不行,后來找了第三個,一共坐月子就一個月,連續(xù)換三個月嫂。

      ????很多家庭就是看中了“金牌月嫂”這個招牌,而實際上金牌月嫂的價格不一定和服務(wù)成正比。很多準(zhǔn)媽媽、準(zhǔn)爸爸對所謂“金牌”的標(biāo)準(zhǔn)也不是很清楚,市民李先生:

      ????李先生:從我們來講對高級中級初級到底是一個什么水準(zhǔn),我們也不知道,只是覺得雇傭一兩個月,如果差不了太多,就找一個高級的。

      ????“金牌月嫂”究竟有什么特別之處?記者走訪天津一些家政公司發(fā)現(xiàn),有些“金牌月嫂”就憑中介公司張口道來,她們的實際能力、經(jīng)驗無從證明;有些家政公司從月嫂工資里抽取10%到15%的提成,月嫂工資越高,家政公司收入越高。天津無憂家政公司負責(zé)人金森:

      ????金森:現(xiàn)在家政公司有的自己還搞月嫂培訓(xùn),發(fā)證書,然后賺取月嫂的培訓(xùn)費,因為月嫂的市場比較火,所以有的一些家政公司就希望從中謀取更多的利益,市場價也就越來越高。

      ????天津市骎骎家政公司負責(zé)人房娜說,“金牌月嫂”更多的是一種炒作:

      ??? 目前,國家頒發(fā)的月嫂職業(yè)資格證書分為初級、中級和高級,但是有些家政公司自己做培訓(xùn)然后發(fā)證,一些月嫂機構(gòu)為了贏利,把一些根本沒有證件的月嫂推薦給產(chǎn)婦。從事了三年月嫂工作的吳芳告訴記者:

      ????吳芳:簡單的培訓(xùn)課程只能說是一個學(xué)習(xí),不能讓我成為專家。我現(xiàn)在30多歲,算是年輕的,很多月嫂都是四五十歲的,對他們來說參加培訓(xùn)也是很吃力的,而且現(xiàn)在月嫂做的好壞沒有一個標(biāo)準(zhǔn)一個衡量。

      ????目前,天津大大小小的家政公司有1000多家,月嫂從業(yè)人員有一萬多人,而具有國家頒發(fā)的高級從業(yè)資格證的月嫂不足10%。

      ????天津鑫康潔家政公司總經(jīng)理蔣淑云告訴記者,有些不正規(guī)的家政公司采用“會員制”經(jīng)營模式來規(guī)避責(zé)任和風(fēng)險。也就是說,所有的月嫂都是家政公司招募的會員,而不是家政公司的正式員工:

      ????蔣淑云:一個人八個公司去登記,對員工沒有管理,今天到你這來,明天去別人那去。

      ????針對目前月嫂市場存在的一些問題,業(yè)內(nèi)人士建議,應(yīng)該引導(dǎo)扶持家政企業(yè)由會員制轉(zhuǎn)向員工制,為從業(yè)人員上齊五險一金并申請培訓(xùn)補貼,使整支隊伍職業(yè)化。天津市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長譚洪利:

      ????譚洪利:目前國家出臺了員工制企業(yè)免稅三年的政策,引導(dǎo)家政行業(yè)從中介型向員工型轉(zhuǎn)型,家協(xié)已經(jīng)向有關(guān)政府部門對家政服務(wù)員一個社保的補貼,一個培訓(xùn)的補貼,提高員工素質(zhì)技能的補貼,正在等待批復(fù)。

      ????對消費者而言,請月嫂要到有正規(guī)資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu),查看月嫂的身份證、健康證和專業(yè)技能證書,以保證月嫂服務(wù)質(zhì)量。有問題可以向家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會仲裁委員會咨詢、投訴并提請仲裁。

      責(zé)任編輯:孫艷艷